Retur
Garanție de returnare a banilor în 30 de zile
Comandă liniștit și încearcă — dacă produsul nu este pentru tine, îți returnăm suma în termen de 30 de zile.
Credem în ceea ce facem — ingrediente dovedite științific, în doze eficiente, fără compromisuri. De aceea îți dăm timp să încerci cu adevărat produsul.
Garanția de 30 de zile înseamnă un lucru simplu: încerci fără risc. Dacă în termen de 30 de zile de la primire consideri că suplimentul nu este potrivit pentru tine, contactează-ne și îți returnăm suma plătită. Nu trebuie să dai explicații lungi — este suficient să ne scrii.
Suplimentele alimentare acționează individual și uneori este nevoie de puțin timp până simți efectul. Garanția există exact pentru asta — ca să poți începe liniștit, fără să îți asumi singur tot riscul.
Pas cu pas
Cum returnezi
Contactează-ne
Scrie-ne la hello@bioprime.bg și menționează numărul comenzii. Îți răspundem cu instrucțiunile și adresa de retur.
Trimite produsul
Ambalează produsul și trimite-l prin curier la adresa indicată. Costurile transportului de retur sunt suportate de client.
Primești banii înapoi
După ce primim coletul și îl verificăm, îți returnăm suma plătită. Te anunțăm pe e-mail imediat ce returnarea a fost efectuată.
Pe scurt
Condiții de retur
| Condiție | Termen / mod |
|---|---|
| Termen de retur (garanție) | 30 de zile |
| Drept de retragere (OUG 34/2014) | 14 zile |
| Returnarea sumei | în maximum 7 zile lucrătoare |
| Cum se returnează banii | prin transfer bancar sau pe cardul folosit la plată |
Pentru produsele desigilate și folosite: suplimentele alimentare sunt produse de consum, de aceea te rugăm să procedezi responsabil la desigilare. Garanția noastră de returnare a banilor în 30 de zile este valabilă și atunci când ai încercat produsul și nu ești mulțumit — pur și simplu scrie-ne. Dreptul legal de retragere în 14 zile, prevăzut de OUG 34/2014, se referă la produsele aflate într-o stare care permite returnarea; în cazul unui produs desigilat el poate fi limitat, dar garanția noastră proprie rămâne în vigoare. Dacă ai o întrebare legată de un caz anume, scrie-ne la hello@bioprime.bg — găsim o soluție.
Comandă liniștit — garanția este de partea ta
Încearcă BIOPRIME fără risc. Dacă ai o întrebare despre retur sau garanție, scrie-ne la hello@bioprime.bg.
Către produse